隐私协议

《个人信息保护及隐私政策》

本政策仅适用于“合肥城市泊车投资管理有限公司”的“合肥停车”产品。

最近更新日期：2022年1月24日。

如果您有任何疑问，意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：0551-65111421

合肥停车非常重视用户隐私的保护。本隐私政策适用于合肥停车平台及服务。请您务必认真阅读本政策，在确认充分了解并同意后使用合肥停车。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。当您开始使用合肥停车，即表示您已经同意我们按照本政策来收集、保存、使用、保护您的个人信息。

本隐私政策主要包括以下内容：

本隐私政策将依次向您说明部分功能可能收集的个人信息的定义与范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。合肥停车将严格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使用用户信息；
本隐私政策将向您说明合肥停车可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式；
设备权限调用；
第三方SDK列表；
合肥停车将严格按照本隐私政策说明的场景使用您的个人信息，如果超出本隐私政策说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
个人信息的共享、转让、公开披露；
用户权利；
政策变更及公告途径。

1. 个人信息的定义与范围

1.1 个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，在本隐私政策中包括：手机号码、用户密码、昵称、头像、电子邮箱、性别、车辆信息、行驶证/发动机号后6位、位置信息、停车信息、发票信息、订单信息、设备信息、IP地址等。

1.2 个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，在本隐私政策中包括：手机号码、用户密码、车牌号、行驶证、位置信息、停车信息等。

1.3 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

2. 个人信息的收集

2.1 您在使用合肥停车服务前，需要创建账号，必要时完善个人资料。通过用户主动提供的方式，会对用户收集以下信息：用户在注册账户时需要提供相应手机号码，并设置用户密码。用户还可以通过“微信登录”方式登录合肥停车，如果用户使用的是“微信登录”我们还会获取微信平台的OpenID。我们根据用户提供的此类网络身份为用户提供平台相应的业务功能。如果用户拒绝提供手机号码，本平台将无法提供服务。

2.2 用户可以选择性地向合肥停车平台提供用户的昵称、头像、电子邮箱、性别。电子邮箱用于用户快捷开具电子发票，其他信息只用于展示。

2.3 用户想要购买月票，开具发票、查看停车记录，必须进行车辆认证，向我们提供车牌号、发动机号后6位数；或者上传行驶证照片，客服进行审核。平台收集以上信息是基于法律法规要求以及保护平台用户安全的原则下。如果用户拒绝提供上述信息或提供的上述信息未经审核批准通过，将无法享受购买月票，开具发票、查看停车记录的权利。

2.4 用户在进行停车缴费时，我们还会收集停车记录和订单信息，我们将通过记录用户行为收集用户的停车地点、停车时长、支付时间、支付方式、支付金额。收集上述信息是基于法律法规范围内保障用户自身安全用的，上述信息可以作为平台处理用户纠纷的证据或依据。

2.5 用户在找车位时，我们还会收集位置信息，以便用户查找当前位置附近的停车场或路边车位信息。在用户首次使用合肥停车时，我们会提示用户是否允许合肥停车获取以及任何情况下可以获取用户的位置信息。在用户使用合肥停车期间，可以随时通过用户的设备设置功能，选择是否允许合肥停车获取位置信息。得到用户允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器来获取用户的位置信息。如果用户拒绝提供位置信息，需要手动定位位置信息，由此带来的后果由用户自己承担。

2.6 用户在使用车生活功能时，我们会收集位置信息以便为您提供周边的加油等服务（例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务，估算服务提供方与您之间的实际距离方便您进行消费决策，为您提供附近的服务品类和优惠信息等）。

2.7 用户在参加平台组织的运营活动时，我们可能会需要用户提供某些信息，包含昵称、手机号、车牌号等。这些信息有助于我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传。如果用户拒绝提供上述信息，可能导致无法参加相应运营活动，具体能否参加需以具体运营活动的通知为准。

2.8 用户登录账号进入首页后，我们会收集位置信息以便为您提供周边的共享停车场信息，如果用户拒绝提供位置信息，首页下方的共享停车场会按照距离市中心由近到远向用户展示。

2.9 用户开通“先离场后付费”等信用停车功能时，需要进行实人认证，我们会需要用户填写姓名、身份证号，并进行人脸识别认证，我们会提供《认证服务协议》，确保用户同意后才进行信息收集，上述信息可以保障用户不用为不属于自己的欠费行为承担补缴责任，并作为平台处理用户纠纷的证据或依据。平台会妥善保管用户信息，保障用户信息安全。

2.10 请用户理解，我们向用户提供的功能和服务是不断更新和发展的，平台任何一项需要获取用户信息的服务，在上线之后，都会以页面提示、交互流程、网站公示、签署用户协议等方式及时告知用户并获得用户同意才会搜集信息。

3. 设备权限调用

3.1 合肥停车可能会调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况。

3.2 您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝合肥停车收集相应的个人信息。

3.3 Android端获取的权限：

1) 修改系统设置：调用阿里云移动推送sdk，用于选举信息（通道复用）的同步。

2) 获取位置信息：调用高德地图sdk，辅助用户定位。

3) 读取手机状态和身份：允许应用程序访问设备的手机功能，为获取错误报告时收集手机运行环境，包括手机系统、型号、版本号、设备ID、ANDROID ID。还可以确定手机号和序列号，判断是否正在通话。

4) 拍摄照片和录制视频：车主在进行车辆认证、上传头像、上传共享车位信息时，需要上传行驶证等照片，允许用户使用相机拍照。

5) 读取设备外部存储空间：缓存用户头像等信息。

6) 改变网络状态：调用高德地图sdk，辅助用户定位。

7) 接收和读取短信/彩信：接收短信验证码，并自动填充进行登录。

8) 访问互联网权限，查看WLAN状态：访问网络状态。

9) 修改或删除存储卡中的内容：修改或删除缓存的用户头像等数据。

10) 使用 GPS 和网络进行定位：调用高德地图sdk，辅助用户定位。

11）后台状态下获取定位：高德地图sdk会获取用户的MAC信息，用于提供附近停车位。

12) 允许程序被替换后广播一个提示消息：调用阿里云移动推送sdk。

13) 防止处理器休眠或屏幕变暗：允许使用屏幕锁功能。

14) 开机时自动启动：调用阿里云移动推送sdk。

15) 获取用户的IMEI、MAC地址敏感信息：用于第三方SDK收集用户每次登录的手机信息。包括：高德地图提供的定位、地图、搜索等SDK会收集用户的设备标识符、MAC地址等信息，用于展现地图、实现定位、规划两点之间路径。支付宝SDK会收集用户的设备标识符、MAC地址等信息，帮助用户在应用内使用支付宝。腾讯Bugly SDK会收集用户的设备标识符，用户监测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报，以帮助用户快速解决异常情况。

16) 获取用户软件安装列表：用于确保及时接受应用内的推送通知。例如：车辆入场、订单完结的通知。

3.4 iOS端获取的权限：

1) 获取位置：地图页上显示用户当前位置，可用于提供路线，附近搜索结果。首次打开手机客户端时询问，用户可以关闭权限。

2) 获取相机权限：设置摄像头、用户拍摄照片用于车辆认证、上传个人头像等。首次打开相应功能时询问，用户可以关闭权限。

3) 获取照片权限：用户上传头像、行驶证等照片。点击上传照片时询问，用户可以关闭权限。

4) 获取通知权限：发送消息。首次打开手机客户端时询问，用户可以关闭权限。

4. 第三方SDK列表

SDK名称	使用类型	使用目的/场景	收集个人信息的类型	隐私权政策链接
高德地图	Android、iOS	用于展现地图；用于面试导航时规划路线和地图选点	设备标识符、MAC地址、GPS位置、基站、WiFi信息	https://lbs.amap.com/home/privacy/
高德搜索	Android、iOS	用于实现两点之间路径规划等功能	设备标识符、MAC地址、WiFi信息、基站	https://lbs.amap.com/home/privacy/
高德定位	Android	用于实现定位	设备标识、MAC地址、GPS位置、基站、WiFi信息	https://lbs.amap.com/home/privacy/
支付宝	Android	帮助用户在应用内使用支付宝	设备标识符、WiFi信息、IP地址、MAC地址、蓝牙	https://opendocs.alipay.com/open/009ys9
腾讯Bugly	Android	用于监测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报，以帮助用户快速解决异常情况	设备标识符	https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
Talking data	Android、iOS	用于应用的统计分析	设备标识符、MAC地址	https://www.talkingdata.com/safety.jsp?languagetype=
阿里云增强版实人认证SDK	Android、iOS、支付宝小程序	用于提供信用停车服务	设备信息、最终用户上传的图片信息、终端权限信息、日志信息	https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202111261116_50470.html

5. 个人信息的使用

5.1 您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。

5.2 您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：

我们可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。
我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
我们会向您发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于您的车辆认证情况、车辆驶入驶出缴费情况、开具发票、优惠促销信息、合作第三方的推广信息。

5.3 凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

6. 个人信息的共享、转让、公开披露

6.1 我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：

6.1.1 只有共享您的个人信息，才能提供您所需要的服务。

6.1.2 为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品或服务，我们会在关联公司内部共享您的相关信息。

6.1.3 您通过合肥停车使用第三方服务时，合肥停车会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。

6.1.4 为维护用户合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。

6.1.5 根据法律规定，刑事侦查机关为调查犯罪，依法定程序调取的必要个人信息，或行政机关、司法机构，依照法定程序并经您授权同意调取的必要个人信息。

6.1.6 在法律要求或允许的范围内，为了保护社会公共利益、财产或安全而提供必要的信息。

6.1.7 另行获得您的明确同意或授权。

6.2 非经法定程序或获得您的同意，我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对我们与之共享个人信息的公司、组织或个人，我们会与之签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

6.3 我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必须，除此之外，我们不会公开披露您的个人信息。

6.4 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们共享、转让或公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.5 如发生并购、兼并、重组等变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策的约定，履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据（包括用户数据）均采用与合肥停车自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。

7. 用户权利

7.1 用户有权查看个人信息；

7.2 用户有权更改个人信息；

7.3 用户有权删除个人信息；

7.4 用户有权改变用户授权平台使用的范围；

8. 政策变更及告知途径

我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的指引。请你注意，只有在你点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。如无特别说明，修订后的隐私政策自公布之日起生效。